Els conflictes laborals són situacions problemàtiques que poden afectar la salut mental i el rendiment dels treballadors i treballadores. Poden sorgir per diverses causes com ara la manca de recursos, la sobrecàrrega de feina, la mala distribució de les tasques, la mala comunicació o un ambient molt exigent. Per això, és important que les empreses i entitats detectin aquestes situacions per prevenir el malestar de les persones treballadores, la seva productivitat i el seu rendiment. L’Ajuntament de Barcelona ha creat la guia ‘Gestió positiva del conflicte a les associacions: Mediació‘ per ajudar les organitzacions a abordar aquests conflictes. Principals causes…
