Los conflictos laborales son situaciones problemáticas que pueden afectar a la salud mental y al rendimiento de los trabajadores y trabajadoras. Pueden surgir por diversas causas como la falta de recursos, la sobrecarga de trabajo, la mala distribución de las tareas, la mala comunicación o un ambiente muy exigente. Por ello, es importante que las empresas y entidades detecten estas situaciones para prevenir el malestar de las personas trabajadoras, su productividad y su rendimiento. El Ayuntamiento de Barcelona ha creado la guía ‘Gestión positiva del conflicto en las asociaciones: Mediación’ para ayudar a las organizaciones a abordar estos conflictos. Principales causas…
