El pla de comunicació és una eina essencial per a qualsevol organització que busqui establir una estratègia efectiva per a la seva comunicació interna i externa. Amb el pla es defineixen els objectius comunicatius de l’entitat, s’estableixen els públics objectiu, s’identifiquen els canals de comunicació més adequats i es desenvolupen les estratègies i accions concretes per aconseguir els objectius plantejats. A més, és recomanable disposar d’un pla de comunicació interna per poder establir una línia de comunicació clara entre els diferents departaments. Això contribueix a alinear els missatges i les accions de totes les persones membres de l’organització, millorant la…