{"id":54720,"date":"2023-09-22T17:31:13","date_gmt":"2023-09-22T15:31:13","guid":{"rendered":"https:\/\/fundesplai.org\/canal-de-denuncias\/"},"modified":"2024-09-16T08:54:36","modified_gmt":"2024-09-16T06:54:36","slug":"canal-de-denuncias","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fundesplai.org\/es\/conoce\/transparencia\/canal-de-denuncias\/","title":{"rendered":"Canal de denuncia"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_post_title _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_post_title][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb30px||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<div style=\"text-align: center\">En Fundesplai disponemos de un <strong>Sistema Interno de Informaci\u00f3n<\/strong> que permite denunciar en el contexto laboral o profesional, bajo la protecci\u00f3n de la ley, cualquier irregularidad que pueda constituir una infracci\u00f3n penal o administrativa grave o muy grave. Tiene a su disposici\u00f3n la <a href=\"https:\/\/fundesplai.org\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/FUNDESPLAI-Politica-Sistema-Intern-dInformacio-2.pdf\">Pol\u00edtica del Sistema Interno de Informaci\u00f3n<\/a> donde se regulan los <strong>derechos y garant\u00edas<\/strong> que asisten a los informantes.<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbSection ICONES\u00bb module_class=\u00bbgraella-moduls-grisa\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb40px||||false|false\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb1_3,1_3,1_3&#8243; use_custom_gutter=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb100%\u00bb max_width=\u00bb2560px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_3&#8243; _builder_version=\u00bb4.19.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_blurb title=\u00bbCANAL CONFIDENCIAL\u00bb use_icon=\u00bbon\u00bb font_icon=\u00bb&#xe4e8;||fa||900&#8243; admin_label=\u00bbAnonimat\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; header_level=\u00bbh3&#8243; z_index_tablet=\u00bb500&#8243; locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">Este es un canal de denuncias que garantiza la confidencialidad y en el que tambi\u00e9n se pueden presentar denuncias an\u00f3nimas.<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_3&#8243; _builder_version=\u00bb4.19.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_blurb title=\u00bbDENUNCIA\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/informant.fundesplai.org\/#\/\u00bb use_icon=\u00bbon\u00bb font_icon=\u00bb&#xf4af;||fa||900&#8243; admin_label=\u00bbDen\u00fancia\u00bb module_class=\u00bbsin-icono-enlace\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; header_level=\u00bbh3&#8243; link_option_url=\u00bbhttps:\/\/informant.fundesplai.org\/#\/\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; z_index_tablet=\u00bb500&#8243; locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Puedes denunciar aqu\u00ed si detectas una irregularidad que pueda suponer una infracci\u00f3n penal o administrativa grave o muy grave.<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_3&#8243; _builder_version=\u00bb4.19.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_blurb title=\u00bbNo son emergencias\u00bb use_icon=\u00bbon\u00bb font_icon=\u00bb&#xf54b;||fa||900&#8243; admin_label=\u00bbNo emerg\u00e8ncia\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<div>El Sistema Interno de Informaci\u00f3n no es un servicio de emergencia. Las denuncias presentadas a trav\u00e9s de este canal no recibir\u00e1n una respuesta inmediata.<\/div>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb30px||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_accordion _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfPor qu\u00e9 hace falta un canal de denuncias?\u00bb open=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<div id=\":st\" class=\"Ar Au Ao\">\n<div id=\":sp\" class=\"Am Al editable LW-avf tS-tW tS-tY\" role=\"textbox\" aria-label=\"Cos del missatge\" aria-controls=\":vb\">\n<p>La Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n, establece la necesidad de disponer de un <strong>Sistema Interno de Informaci\u00f3n<\/strong> , como v\u00eda preferente para informar sobre las acciones u omisiones que puedan constituir <strong>infracciones penales o administrativas graves o muy graves.<\/strong><\/p>\n<p>Asimismo, la existencia de un Sistema Interno de Informaci\u00f3n constituye una <strong>expresi\u00f3n del compromiso<\/strong> de la Fundaci\u00f3n Catalana del Esplai (Fundesplai) con la integridad y el comportamiento \u00e9tico en todos sus \u00e1mbitos de actuaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por eso, el Patronato de Fundesplai ha aprobado la presente <a href=\"https:\/\/fundesplai.org\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/FUNDESPLAI-Politica-Sistema-Intern-dInformacio-2.pdf\">Pol\u00edtica del Sistema Interno de Informaci\u00f3n<\/a> en la que se identifican los canales de denuncia y los derechos y garant\u00edas que asisten a los informantes ya todas las personas afectadas por una denuncia.<\/p>\n<p>El Patronato ha designado un Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n, dotado de independencia y poderes aut\u00f3nomos de supervisi\u00f3n y control para garantizar el correcto funcionamiento del Sistema Interno de Informaci\u00f3n.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfQui\u00e9n puede denunciar?\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<div>Podr\u00e1n utilizar este <a href=\"https:\/\/fundesplai.org\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/FUNDESPLAI-Politica-Sistema-Intern-dInformacio-2.pdf\">Sistema Interno de Informaci\u00f3n<\/a> las siguientes personas:<\/div>\n<ul>\n<li>Los empleados\/as y personas del patronato.<\/li>\n<li>Trabajadores\/as aut\u00f3nomos\/as.<\/li>\n<li>Cualquier persona que trabaje por o bajo la supervisi\u00f3n y direcci\u00f3n de contratistas, subcontratistas y proveedores,.<\/li>\n<li>Aquellas que comuniquen informaci\u00f3n sobre infracciones obtenida en el marco de una relaci\u00f3n laboral o estatutaria ya finalizada.<\/li>\n<li>Voluntarios\/as, becarios\/as y trabajadores\/as en per\u00edodos de formaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Aquellas personas cuya relaci\u00f3n laboral todav\u00eda no haya empezado en los casos en que la informaci\u00f3n sobre infracciones haya sido obtenida durante el proceso de selecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfSe pueden hacer reclamaciones comerciales?\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<div>El Sistema Interno de Informaci\u00f3n <strong>no es el canal oficial para presentar reclamaciones comerciales<\/strong>.<\/div>\n<div>Si quieres hacer una reclamaci\u00f3n comercial, te recomendamos que <strong><a href=\"https:\/\/fundesplai.org\/es\/contacta-2\/\">contactes con nosotros<\/a><\/strong>o que hagas una reclamaci\u00f3n mediante<a href=\"https:\/\/fundesplai.org\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/full_oficial_reclamacio_i_queixa.pdf\"> la hoja oficial de reclamaciones de la Generalitat.<\/a><\/div>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 se puede denunciar en este canal?\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p>El Sistema Interno de Informaci\u00f3n podr\u00e1 utilizarse para denunciar o comunicar las siguientes conductas:<\/p>\n<ul>\n<li>Las acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracci\u00f3n penal o infracci\u00f3n administrativa grave o muy grave.<\/li>\n<li>Cualquier acci\u00f3n u omisi\u00f3n que pueda constituir infracci\u00f3n del Derecho de la Uni\u00f3n Europea.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En el caso de los empleados\/as de Fundesplai, deber\u00e1n tambi\u00e9n denunciar o comunicar cualquier indicio razonable de la comisi\u00f3n de alguna irregularidad o de alg\u00fan acto contrario en los <a href=\"https:\/\/fundesplai.org\/es\/conoce\/transparencia\/compliance\/\">Principios de Conducta y Pr\u00e1cticas Responsables<\/a> o en la normativa interna.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfSe garantiza la confidencialidad y el anonimato?\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p>Las denuncias se presentan mediante <a href=\"https:\/\/informant.fundesplai.org\/#\/\">el Buz\u00f3n de denuncias an\u00f3nimas<\/a>. Se trata de un canal seguro de comunicaci\u00f3n que garantiza la confidencialidad de la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado en la comunicaci\u00f3n o denuncia y de la tramitaci\u00f3n de la misma.<\/p>\n<p>La identidad de la persona que realiza la comunicaci\u00f3n tendr\u00e1 la consideraci\u00f3n de <strong>informaci\u00f3n confidencial<\/strong> y, por tanto, no ser\u00e1 revelada, sin su consentimiento, a la persona o personas afectadas, impidiendo el acceso de personal no autorizado.<\/p>\n<p>No obstante, los datos de las personas que realizan la comunicaci\u00f3n podr\u00e1n ser facilitados a autoridades administrativas o judiciales competentes, en la medida en que fueran requeridas como consecuencia de cualquier procedimiento derivado del objeto de la comunicaci\u00f3n. La cesi\u00f3n de datos a las autoridades administrativas o judiciales se realizar\u00e1 siempre dando pleno cumplimiento a la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<p><strong>Se permiten las comunicaciones an\u00f3nimas<\/strong>, si el informante opta por el anonimato. La comunicaci\u00f3n ser\u00e1 aceptada, aunque la tramitaci\u00f3n de la misma puede quedar limitada ante la dificultad de contrastar la veracidad de la misma.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es el procedimiento una vez presentada la denuncia?\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<div id=\":st\" class=\"Ar Au Ao\">\n<div id=\":sp\" class=\"Am Al editable LW-avf tS-tW tS-tY\" role=\"textbox\" aria-label=\"Cos del missatge\" aria-controls=\":vb\">\n<p>Fundesplai asignar\u00e1 a cada comunicaci\u00f3n recibida la correspondiente codificaci\u00f3n, acusar\u00e1 recibo de su recepci\u00f3n y dar\u00e1 el curso correspondiente a la misma.<\/p>\n<p>La tramitaci\u00f3n de la denuncia o comunicaci\u00f3n recibida se realizar\u00e1 conforme al procedimiento de gesti\u00f3n interno establecido al efecto y respetando en todo caso los derechos y garant\u00edas de todas las partes afectadas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][et_pb_button button_url=\u00bbhttps:\/\/informant.fundesplai.org\/#\/\u00bb button_text=\u00bbPresenta aqu\u00ed tu denuncia\u00bb button_alignment=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb40px||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Fundesplai disponemos de un Sistema Interno de Informaci\u00f3n que permite denunciar en el contexto laboral o profesional, bajo la protecci\u00f3n de la ley, cualquier irregularidad que pueda constituir una infracci\u00f3n penal o administrativa grave o muy grave. 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